
在金凤区新就业群体权益保障服务中心,工作人员为新就业群体答疑解惑(7月10日摄)。
89个“友好场景”、4个基层劳动争议调解中心、101处新就业群体服务驿站、15支志愿服务队伍……近年来,金凤区聚焦新就业形态劳动者的实际需求,围绕“创空间、享权益、造氛围、群治理”,推动实现新就业群体“工作在金凤,幸福在金凤”。
系统推进89个“友好场景”建设
“一碗热面解辛劳,一份关怀暖人心!”12月9日,新就业群体友好商户“筷上瘾”将每月22号设立为牛肉面公益日,为奔波在外的外卖员、快递员等新就业群体免费送上一碗热气腾腾的牛肉面,用舌尖上的暖意传递城市温情。
以商户自发关爱为切入点,金凤区整合商圈、社区、楼宇等资源,系统推进89个“友好场景”建设,为新就业群体提供多样化便利服务。金凤区第一楼宇党委实体化运转2个新就业群体流动党员党支部,创新“班前一刻钟”“板凳微课堂”学习形式,建立岗前微谈话、支部微党课、每日微推送、网上微研讨“四微”机制,让党的声音直达一线,持续扩大党组织在新兴领域的影响力。
此前,兼职骑手小张因欠薪与扣款问题来到金凤区新就业群体权益保障服务中心求助,法律窗口快速响应。律师团队介入后,仅用3个工作日便帮他追回8600元,并推动平台整改规则,这正是金凤区新就业群体权益保障工作的生动写照。针对新就业群体急难愁盼问题,金凤区建立4个基层劳动争议调解中心,打造新就业群体权益保障服务中心,推行“部门入驻+专员对接”机制,搭建起精准对接、快速响应的服务体系。今年以来,已成功处理欠薪、合同纠纷等各类诉求100余起,用法治力量为新就业群体的权益保驾护航。
双向奔赴激活新就业群体治理效能
在国大药房(艾依水郡店)“微驿站”,外卖骑手王师傅通过免费血压检测发现自身血压偏高,后在药师指导下调整作息与用药,头晕症状得到明显改善。围绕营造暖心氛围,金凤区科学布局101处服务驿站,构建覆盖全域的“15分钟服务圈”,打造2处司机之家,量身定制发放“新就业群体服务卡”,开设首家楼宇食堂,推出“医药驿站+健康服务”“餐饮驿站+暖餐服务”等特色模式,开展各类关爱活动800余场次,让尊重、关怀新就业群体的社会氛围愈发浓厚。
“小区消防通道被车辆堵塞,车上没留电话。”在金凤区贺兰山中路街道世悦社区某网格群,外卖骑手在送餐中通过“随手拍”上报社区,社区随即联系车主完成挪车。金凤区激活新就业群体治理效能,引导他们兼任社区“流动网格员”,并加大对新就业群体中党员典型的培育,先后推选报道“先锋榜样”4人,选聘100余名优秀小哥担任“移动网格员”“法治宣传员”,组建“红骑士”“救在身边”等15支志愿服务队伍,通过“积分兑换制度”等措施,推动实现新就业群体与基层治理的“双向奔赴”。
从“有”服务到“优”服务,从“微”治理到“群”治理,金凤区的暖“新”服务激发了新就业群体参与治理的热情。金凤区委社会工作部负责人表示,下一步,将着力构建一套立体化、全方位的新就业群体教育管理体系,多措并举提升新就业群体工作效率和生活便利度,不断完善辖区多元友好暖“新”体系。(记者 刘旭卓 文/图)